قرار بديل للدعاوى
في حالة حدوث نزاع ، يجوز للمستهلك اللجوء إلى كيان حل نزاع بديل:
مركز لشبونة للتحكيم في نزاعات المستهلكين
http://www.centroarbitragemlisboa.pt
مركز تحكيم منازعات المستهلك في Vale do Ave/محكمة التحكيم
http://www.triave.pt
CIAB – مركز معلومات المستهلك والوساطة والتحكيم (محكمة تحكيم المستهلك)
http://www.ciab.pt/pt
CNIACC – المركز الوطني للمعلومات والتحكيم في نزاعات المستهلكين
https://www.cniacc.pt/pt/
مركز التحكيم في نزاعات المستهلكين في مقاطعة كويمبرا
http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com
مركز الغارف لمعلومات نزاعات المستهلكين والوساطة والتحكيم
http://www.consumoalgarve.pt
مركز بورتو لمعلومات المستهلك والتحكيم
http://www.cicap.pt
مركز ماديرا للتحكيم في نزاعات المستهلكين
https://www.madeira.gov.pt/cacc
مزيد من المعلومات على بوابة المستهلك www.consumidor.pt