Resolució alternativa de conflictes
En cas de conflicte, el consumidor pot recórrer a una entitat alternativa de resolució de conflictes de consum:
Centre d'Arbitratge de Conflictes de Consum de Lisboa
http://www.centroarbitragemlisboa.pt
Centre d'Arbitratge de Conflictes de Consum de Vale do Ave/Tribunal d'Arbitratge
http://www.triave.pt
CIAB – Centre d'Informació al Consumidor, Mediació i Arbitratge (Tribunal d'Arbitratge de Consum)
http://www.ciab.pt/pt
CNIACC – Centre Nacional d'Informació i Arbitratge de Conflictes de Consum
https://www.cniacc.pt/pt/
Centre d'Arbitratge de Conflictes de Consum del Districte de Coimbra
http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com
Centre d'Informació, Mediació i Arbitratge de Conflictes al Consumidor de l'Algarve
http://www.consumoalgarve.pt
Centre d'Arbitratge i Informació al Consumidor de Porto
http://www.cicap.pt
Centre d'Arbitratge de Conflictes de Consum de Madeira
https://www.madeira.gov.pt/cacc
Més informació al portal del consumidor www.consumidor.pt