Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών
Σε περίπτωση διαφωνίας, ο καταναλωτής μπορεί να καταφύγει σε μια οντότητα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών καταναλωτών:
Κέντρο Διαιτησίας Καταναλωτικών Διαφορών της Λισαβόνας
http://www.centroarbitragemlisboa.pt
Consumer Dispute Arbitration Center of Vale do Ave/Διαιτητικό Δικαστήριο
http://www.triave.pt
CIAB – Κέντρο Πληροφόρησης Καταναλωτών, Διαμεσολάβησης και Διαιτησίας (Δικαστήριο Διαιτησίας Καταναλωτών)
http://www.ciab.pt/pt
CNIACC – Εθνικό Κέντρο Πληροφόρησης και Διαιτησίας Καταναλωτικών Συγκρούσεων
https://www.cniacc.pt/pt/
Κέντρο Διαιτησίας Καταναλωτικών Διαφορών της Περιφέρειας της Κοΐμπρα
http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com
Κέντρο Πληροφοριών, Διαμεσολάβησης και Διαιτησίας Καταναλωτικών Συγκρούσεων στο Αλγκάρβε
http://www.consumoalgarve.pt
Κέντρο Πληροφόρησης Καταναλωτών και Διαιτησίας Πόρτο
http://www.cicap.pt
Κέντρο Διαιτησίας Καταναλωτικών Διαφορών της Μαδέρας
https://www.madeira.gov.pt/cacc
Περισσότερες πληροφορίες στο Consumer Portal www.consumidor.pt