Résolution alternative des litiges
En cas de litige, le consommateur peut recourir à une entité de résolution alternative pour les litiges de consommation:
Centre d'arbitrage des conflits de consommation de Lisbonne
http://www.centroarbitragemlisboa.pt
Centre d'arbitrage des litiges de consommation de Vale do Ave/Tribunal d'arbitrage
http://www.triave.pt
CIAB – Centre d’information, de médiation et d’arbitrage du consommateur (Tribunal d’arbitrage de la consommation)
http://www.ciab.pt/pt
CNIACC - Centre national d'information et d'arbitrage sur les conflits de consommation
https://www.cniacc.pt/pt/
Centre d'arbitrage des conflits de consommation du district de Coimbra
http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com
Centre d'information, de médiation et d'arbitrage sur les conflits de consommation de l'Algarve
http://www.consumoalgarve.pt
Centre d'information sur la consommation et l'arbitrage à Porto
http://www.cicap.pt
Centre d'arbitrage des conflits de consommation de Madère
https://www.madeira.gov.pt/cacc
Plus d'informations sur le portail des consommateurs www.consumidor.pt