Risoluzione alternativa delle controversie
In caso di controversia il consumatore può ricorrere a un'entità di risoluzione alternativa delle controversie:
Centro di arbitrato sui conflitti dei consumatori di Lisbona
http://www.centroarbitragemlisboa.pt
Centro arbitrale per controversie dei consumatori di Vale do Ave/Corte arbitrale
http://www.triave.pt
CIAB – Centro di informazione, mediazione e arbitrato dei consumatori (Tribunale arbitrale dei consumatori)
http://www.ciab.pt/pt
CNIACC – Centro Nazionale per l'Informazione e l'Arbitrato dei Conflitti dei Consumatori
https://www.cniacc.pt/pt/
Centro arbitrale per le controversie dei consumatori del distretto di Coimbra
http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com
Centro di informazione, mediazione e arbitrato sui conflitti dei consumatori dell'Algarve
http://www.consumoalgarve.pt
Centro informazioni sui consumatori e sull'arbitrato di Porto
http://www.cicap.pt
Madeira Consumer Conflict Arbitration Center
https://www.madeira.gov.pt/cacc
Maggiori informazioni su Consumer Portal www.consumor.pt